FAQ よくある質問

決済が完了せず、「現在ご利用いただけません」などのポップアップが表示された場合は
以下の原因が考えられます。
・短時間で何度も決済を行った。
・ご登録住所に誤りがある。
・ご登録のお名前に誤りがある。
上記の現象が発生した場合は、お問合せより会員番号とお名前を添えてお問合せください。

はい、ご利用いただけます。
3Dセキュア対応クレジットカードのみご利用可能ですので、事前に各クレジット会社にて登録を済ませた後、ご購入下さい。
クレジットカード銘柄は、JCB・VISA・Mastar をお選びいただけます。

デビットカードは、引き落としが2重になるトラブルが発生する場合がございます。
また返金に数か月要する場合がありますのでご注意ください。
ご不明点ついては、お客様よりカード会社へ連絡をお願いいたします。

大変申し訳ございませんが、商品の都合上ご注文が確定しましたら返品・キャンセルは一切受け付けておりませんのご注意ください。また、実券の発送も行っておりませんのでご了承の上、ご購入ください。

ANA・JAL公式サイトより国内線の予約にご利用いただけます。
詳しい予約方法は「株主優待券の使い方」よりご確認いただけます。

大変申し訳ございませんが、商品の都合上ご注文が確定しましたら返品・キャンセルは一切受け付けておりませんのご注意ください。

株優NOWでは、クレジットカード情報を保持することはございません。「クレジットカード情報の非保持化」に対応しておりますので、安心してお買い物いただけます。

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(お問合せ対応時間は平日10時～17時となっております。)

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